Не стоит доверять выбор программы страхования турфирме, если при покупке тура приобретение страхового полиса у конкретного страховщика уже не заложено в целом устраивающий Вас пакет туристических услуг!

Продолжительность и цена юридической консультации онлайн.

Качество консультации юриста онлайн.

Формы юридической консультации онлайн (по Вашему выбору).

Режим работы консультаций юриста онлайн.

Основные преимущества юридической консультации онлайн (вместо выезда в офис).

Как заказать услугу? Алгоритм действий.

Телефон для юридической консультации онлайн и общих вопросов.

Возврат денег при обоснованном неудовлетворении качеством.

Условия оказания услуги.

Нужна ли консультация в Вашем конкретном случае? 

Можно ли сначала получить бесплатный ответ юриста?

Можно ли использовать консультацию онлайн как справочник по законодательству? 

Продолжительность и цена юридической консультации онлайн.   К оглавлению. 

Для вопросов, не связанных с деятельностью юридических лиц и предпринимательством.

Для вопросов, связанных с деятельностью юридических лиц и предпринимательством.   К оглавлению. 

Качество консультации юриста онлайн.   К оглавлению. 

Поскольку первичная консультация может являться решающей для определения принципиальной возможности и рисков решения Ваших задач, раскрывающей возможные алгоритмы защиты и рекомендуемый специалистом вариант, то проводит её специалист самой высшей квалификации («эксперт»), имеющий опыт достижения максимальных результатов на протяжении более 25 лет.

Формы юридической консультации онлайн (по Вашему выбору).   К оглавлению. 

Телефон – в любой момент и из любого места, в том числе с места переговоров, суда, полиции.

Скайп – при желании Вы можете видеть Вашего юриста как на обычной консультации в офисе.

Чат – Вы сможете получить письменную консультацию и сохранить всю информацию для работы. Для повышения качества за счёт персональной ответственности юриста чат ведётся в скайпе.

Режим работы консультаций юриста онлайн.   К оглавлению. 

Рабочее время:   с понедельника по пятницу с 10.00 до 23.00 (время начала консультации).

Нерабочее время:   с 23.00 до 10.00, а также во все выходные и праздничные дни.

Консультации могут проводиться в нерабочее время по инициативе юриста с Вашего согласия. Также Вы можете получить услугу (кроме "Пробной") в нерабочее время при условии сокращения её длительности до уровня менее дорогой (скажем, 10 минут вместо 20, 20 вместо 30, и так далее).

Основные преимущества юридической консультации онлайн (вместо выезда в офис).   К оглавлению.

Цена в зависимости от выбранных темы и продолжительности ниже на 50% - 92%. Достигается за счёт отсутствия необходимости включать в цену расходы на офис и его функционирование, административный персонал, рекламу, затраты юристов на визит в офис, и иные. Минимальная скидка (50%) при заказе консультации "Пробная" вместо «Эксперт» в офисе, максимальная (92%) - при заказе консультации «Экспертная» вместо "Специальная" в офисе.

Качество консультации выше за счёт большей концентрации юриста, находящегося в максимально комфортной для себя среде и не обременённого никакими не относящимися к теме вопросами.

Экономится время на проезд в офис и назад, вход, ожидание и аналогичные затраты времени.

Максимальная гибкость в возможности выбора даты, времени, продолжительности консультации.

Консультацию можно прервать и возобновить в любой момент, по мере готовности информации.

Возможность мгновенно обратиться за новой помощью, опираясь на сохранённый у юриста кейс.

Возможность записать консультацию как видеофайл, аудиофайл или текстовую переписку.

Вы можете получить консультацию по нескольким вопросам (переключение при необходимости).

Подтверждение оплаты для компенсации расходов на представителя всегда у Вас в выписке банка.

Уровень специалиста Вы видите сразу, и Вам не нужно рисковать своим временем или деньгами.

Не надо вывозить документы по делу из дома или с работы. Соответственно, невозможно и забыть какой-либо документ. Подготовили исходный комплект или выслали его заранее до консультации – позвонили, чего-то не хватает – нашли (узнали) и просто перезвонили, а не поехали ещё раз.

Как заказать услугу? Алгоритм действий.   К оглавлению.

1. Выбрать необходимое время консультации исходя из Ваших требований к её полноте и глубине.

2. Можете заранее сообщить тему консультации, удобные Вам дату, время, направить документы.

3. Произвести оплату банковской картой или любым способом платежа через "Яндекс - Кассу".

4. С учётом срока действия услуги получить консультацию в удобных Вам форме, дату и время.

5. По итогам консультации в зависимости от рекомендаций и Вашей оценки её результатов можно:

- при необходимости более полного понимания ситуации заказать дополнительную консультацию,

- при желании приступить к реализации алгоритма защиты - заказать соответсвующие услуги,

- при обоснованном неудовлетворении качеством консультации - вернуть назад её стоимость.

Телефон для юридической консультации онлайн и общих вопросов.   К оглавлению.

1. +7 (495) 507-40-30. Звоните для получения консультации, а также по любым организационным вопросам, или если Вы хотите договориться на конкретные дату и время консультации, или направить копии документов. Сообщите, пожалуйста, если Вы хотите получить услугу по скайпу.

Возврат денег при обоснованном неудовлетворении качеством.   К оглавлению.

Если Вы сочли полученную юридическую консультацию недостаточно  квалифицированной, то в течение 3-х дней с момента получения консультации в целом Вы вправе потребовать возврата стоимости путём направления мотивированной претензии по электронной почте с указанием:

- Ваших фамилии, имени, отчества,

- даты, времени и темы консультации, её оплаченной и фактической продолжительности,

- конкретные претензии к качеству консультации со ссылкой на нормы законодательства,

- реквизиты банковской карты для перечисления денежных средств.

Также Вы можете воспользоваться и арбитражем сервиса приёма оплаты "Яндекс - Деньги".

В ответ Вы получите или возврат денежных средств или мотивированный отказ, при несогласии с которым Вы сможете взыскать стоимость оплаченных услуг в суде согласно законодательству о защите прав потребителя, при этом взыскав пени, штрафные санкции, цену услуг представителя.

При любых обстоятельствах, возврат по претензии, основанной на неполноте консультации, причиной чего выступил недостаток заказанного клиентом времени, не производится.

Условия оказания услуги.   К оглавлению.

1. При окончании времени оплаченной услуги консультация по существу заканчивается с окончанием соответствующего предложения без права на последний вопрос, уточнения и иное. Диалог может быть продолжен лишь по организационным вопросам (качество, заказ новых услуг).

2. При необходимости увеличить качество консультации за счёт заказа дополнительного времени рекомендуется делать это насколько возможно оперативно. Чем раньше будет заказано новое время, тем выше будет качество консультации за счёт сохранения проблематики в памяти юриста.

3. Остаток минут сохраняется за заказчиком на протяжении срока действия услуги, после чего аннулируется и возврату не подлежит. День оплаты не относится к сроку действия услуги. Возврат оплаты за неиспользованные минуты не может быть произведён ни при каких обстоятельствах.

4. Заказчик обязан самостоятельно следить за временем и управлять ходом беседы таким образом, чтобы обеспечить в рамках заказанного времени оптимальное соотношение широты и глубины проработки темы. При необходимости прерывайте юриста, чтобы успеть спросить самое важное.

5. Заказчик несёт ответственность за наличие у себя времени, необходимого для получения услуги в период её действия: в случае занятости юриста в момент попытки звонка, юрист перезвонит насколько возможно незамедлительно, но не позже 1 рабочего дня, и сделает не более 2 попыток.

6. Возможен перерыв при оказании услуги. Иногда он рекомендуется для подготовки заказчиком необходимых сведений или документов или подготовки юриста. Поэтому обе стороны вправе прерывать консультацию, но не более, чем это допустимо согласно графе "Возможен перерыв".

7. В случае технических сбоев соединения стороны обязаны предпринять все разумные действия для возобновления связи. При невозможности продолжение консультации производится в общем порядке в рамках остатка минут и срока действия услуги, а также других условий оказания услуги.

8. Если Вы направили документы до начала, по ходу или в период перерыва консультации, то изучаться юристом они будут либо в процессе консультации либо, в исключительных случаях и с Вашего согласия на аннулирование согласованного на изучение времени, вне хода консультации.

9. Консультация является общей и указание данных соответствующих нормативных актов (статья, номер, дата, орган) для экономии Вашего времени может и не производиться. Вы можете заказать письменное заключение. Данные могут направляться Вам после консультации с согласия юриста.

10. Консультация является только мнением специалиста, со своими плюсами и минусами. Вы самостоятельно несёте риски за последствия её применения пока не передали эти риски, заказав услуги по составлению документов и представительству. Лучше выслушать несколько юристов. 

Нужна ли консультация в Вашем конкретном случае?   К оглавлению.

Вопрос о необходимости и, тем более,  предполагаемой эффективности консультации является важным самим по себе. Но узнать приемлемое мнение по нему  можно только от специалиста, который не только понимает интересующий Вас предмет, но и какой-то степени начнёт вникать в суть поставленного вопроса, а также нести ответственность перед Вами за свою рекомендацию. А последнее уже является неотъемлемой частью самой консультации. Таким образом, правильным ответом на вопрос о необходимости консультации, как и ответственность за возможность ошибочного выбора, является прерогативой заказчика. Как правило, если цена вопроса, который можно в последующем решить, заведомо в порядки выше цены консультации, то риск оправдан. 

Можно ли сначала получить бесплатный ответ юриста?   К оглавлению.

Некоторые заказчики рассчитывают получить хотя бы минимальную юридическую консультацию на безвозмездной основе. Этому способствует реклама бесплатной консультации на огромном количестве сайтов, особенно размещённых вновь созданными и не обладающими какой-либо репутацией компаниями. Нетрудно понять, что бесплатные консультации никогда не могут организовываться коммерческими организациями с целью решения проблем абонентов, поскольку требуют так или иначе возместить расходы, понесённые на организацию консультаций. Способ возмещения - это, как правило, либо обучение стажёров, либо предоставление могущих иметь какую-то ценность услуг уже по завышенным ценам и(или) с пониженным качеством, чтобы за счёт этого покрыть затраты. В обоих случаях получение такой консультации более вероятно приведёт к нанесению Вам вреда, чем какой-либо пользы, так как рекомендации могут быть не только неквалифицированными, но и ровно противоположными действительности. Такая консультация может оказаться оправданной лишь тогда, когда Вы осознаёте и принимаете её риск.

Можно ли использовать консультацию онлайн как справочник по законодательству?    К оглавлению.

Все наши консультации даются на основе полноценных знаний всей совокупности законодательства по проблеме и опираясь на большой практический опыт. Если это не затрудняет ход беседы и не требует значимых отвлечений, специалист может сообщить Вам какие-то конкретные данные нормативного акта прямо по ходу консультации. Но юрист не всегда будет тратить Ваше время на уточнение реквизитов соответствующих нормативных актов в процессе разговора в Ваших же финансовых интересах. Для этих целей предназначена другая услуга - письменная консультация. Кроме того, отдельно справочные услуги не предоставляются. Например, если по ходу беседы становится очевидно, что Вашей единственной целью, прямо не связанной с сутью проблемы, является не юридическая консультация, а получение, например, реквизитов конкретного документа или его статьи (Вы долго искали его в Интернете, но не нашли, или нанятый Вами юрист с недостаточной практикой не указал его в исковом заявлении, или Вы готовите документы самостоятельно и осталось «всего-то» привести основания своих требований).