
Регламент программы почётных клиентов
1. Каждое из предприятий (учреждений), входящих в состав участников программы почётных клиентов "Астрополис": ЗАО «Астрополис», ОУ ЦО «Астрополис», НОУ ЦПО «Астрополис», НОУ «Астрополис & Ермак» (далее, - Эмитентов), оставляет за собой право изменять порядок предоставляемых по Картам почётного клиента бонусов и привилегий, ограничивать срок их действия, с обязательным размещением информации на сайте соответствующей компании не менее, чем за 2 недели до момента начала действия предстоящих изменений.
2. По решению соответствующего Эмитента скидка или сокращение срока оказания услуги может в отдельных случаях не применяться (при оказании малорентабельных или срочных услуг, проведении специальных акций и так далее), возможность применения скидки следует уточнять заранее.
3. Карта почётного клиента является накопительной и может быть с согласия Эмитента карты заменена на карту следующего уровня после достижения обладателем карты соответствующего объёма суммы заказов согласно актуальным на момент обмена правилами выдачи и использования Карты почётного клиента (смотри пункт 1 Регламента).
4. Предусмотренная правилами выдачи и использования Карты почётного клиента(смотри пункт 1 Регламента) минимальная сумма заказанных услуг является условной, то есть по усмотрению соответствующего Эмитента карты в сумму заказанных услуг в отдельных случаях может не входить стоимость определённых услуг, а с другой стороны, в других случаях, сумма заказанных услуг Эмитентом карты может быть увеличена.
5. По умолчанию срок действия карты не ограничен, ограничение срока действия производится путём публичного уведомления в порядке, изложенном в п. 2 настоящего Регламента.
6. Обладателю карты гарантируется предоставление бонусов и привилегий согласно уровню карты в соответствии с настоящим Регламентом, если иное не предусмотрено регламентом программы той компании группы компаний “Астрополис”, которая непосредственно оказывает соответствующие услуги.
7. Карта почётного клиента должна предъявляться до оформления договора на оказание услуг. При предъявлении карты после подписания сторонами такого договора скидка не предоставляется и сокращение срока оказания услуги не применяется, однако сумма такого заказа включается в накопленную обладателем карты сумму заказанных услуг.
8. Правом на получение привилегий по карте обладает правоспособный обладатель карты: физическое или юридическое лицо, получившее карту на основании действовавшего в момент её выдачи Регламента программы почётных клиентов или по решению Эмитента, а также действующий с согласия такого правоспособного обладателя представитель.
9. Эмитенты Дисконтной карты не несут ответственность за какой бы то ни было ущерб, включая упущенную выгоду и моральный ущерб, который может понести обладатель Карты почётного клиента в связи с её использованием, изменением условий дисконтной программы, ограничением срока действия карты и другими обстоятельствами. Несмотря на то, что пользователи дисконтных программ Эмитентов с 1993 года эффективно использовали дисконтные программы для снижения своих затрат и увеличения качества получаемых услуг и до настоящего времени ни одним из Эмитентов не зафиксировано ни одной претензии, связанной с участием в дисконтной программе, дисконтная программа является условным обязательством со стороны Эмитента, действие которого Эмитент определяет в одностороннем порядке, без согласия и адресного уведомления обладателя карты.
Утверждено ЗАО «Астрополис», ОУ ЦО "Астрополис", ЦПО" Астрополис", НОУ "Астрополис&Ермак" 19 декабря 2006 года.
10. Карта почётного клиента группы компаний «Астрополис» (далее, - Карта почётного клиента) выдаётся и используется согласно следующим правилам:
Правила / цвет карты |
Зелё-ная |
Голу-бая |
Брон-зовая |
Сере-бряная |
Золо-тая |
Условия выдачи (минимальная сумма всех заказанных услуг в рублях) |
6 000 |
15 000 |
30 000 |
50 000 |
100 000 |
Размер бонуса, начисляемого при предъявлении карты почётного клиента и используемого при оплате последующих услуг (не более 30% от суммы) |
2% |
4% |
6% |
8% |
10% |
Сокращение срока оказания услуги (возможен при наличии технической возможности) |
10% |
15% |
20% |
25% |
30% |